Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: Mei 2025

[Naam Festival] hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw privacy waarborgen.

1. Wie zijn wij?

[Naam Festival] is een initiatief van [Naam Organisatie], gevestigd aan [Adres], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].
Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via [E-mailadres].

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij:

  • Aankoop van tickets

  • Aanmelding als vrijwilliger

  • Inschrijven op de nieuwsbrief

  • Contact opnemen via e-mail of formulier

Dit kan onder meer de volgende gegevens omvatten:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Geboortedatum (voor leeftijdscontrole)

  • Betalingsgegevens (via ticketplatform)

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Afhandeling van jouw bestelling (tickets, merchandise)

  • Informatievoorziening rondom het festival

  • Bezoekersregistratie en toegang

  • Beantwoorden van vragen of klachten

  • Nieuwsbrieven (alleen bij expliciete toestemming)

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met:

  • Ticketverwerkers ([bijv. Eventix / Paylogic])

  • Betaaldiensten ([bijv. Mollie / Stripe])

  • Nieuwsbriefsoftware ([bijv. Mailchimp])

Deze partijen handelen volgens verwerkersovereenkomsten en mogen jouw gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.

5. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren.
[Indien van toepassing:] Bij gebruik van tracking cookies (bijv. voor Facebook Pixel of Google Ads) vragen wij vooraf jouw toestemming via een cookiebanner.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen gebruik (bijv. voor nieuwsbrieven)

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Mail ons via [E-mailadres] met jouw verzoek. Wij reageren binnen 14 dagen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Denk aan SSL-versleuteling en beveiligde servers.

8. Bewaartermijnen

  • Nieuwsbriefgegevens: zolang jij ingeschreven blijft

  • Ticketinformatie: max. 7 jaar i.v.m. fiscale bewaarplicht

  • Vrijwilligersgegevens: tot 1 jaar na het event

9. Minderjarigen

Ons festival is uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen dus niet bewust gegevens van minderjarigen.

10. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze verklaring aanpassen bij nieuwe ontwikkelingen. De meest actuele versie vind je altijd op [www.jouwwebsite.nl/privacy].